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【重要】月額会費改定・決済方法変更に伴うお手続き方法・メンテナンスの実施・個人情報の登録に関するご案内

いつも「LOVEBITES INC.」をご利用いただきありがとうございます。

先日ご案内いたしました【月額会費改定】【キャリア決済の廃止】に関しまして、7月11日(木)12:00に配信のLOVEBITES INC.メールマガジンにてそれぞれに至った理由・背景をご説明しました通り
当サイトは『月額会費の改定』『キャリア決済の廃止』『プロフィール登録項目追加』を行うこととなりました。

会員の皆さまにはご負担をおかけし大変心苦しい限りですが、今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

ご案内事項が多く恐れ入りますが、以下、内容をご確認の上ご対応いただけますと幸いです。
   

月額会費改定に伴うお手続きのご案内


7月1日(月)18:00に告知いたしました【【重要】月額会費改定・キャリア決済の廃止・プロフィール登録項目追加について】内でお知らせしておりましたが、キャリア決済をご利用のお客様のお手続きが複雑となりますため、ご案内をさせていただきます。
下記よりご確認いただきますようお願い申し上げます。

・クレジットカード決済をご利用の方
お手続きは不要です。8月以降、改定後の会費が適用されます。





・キャリア決済(docomo/au/softbank)をご利用の方
 決済の都合上、一度退会していただき、新しい会費にて、再登録(会員データ引き継ぎ)していただく必要がございます。


※同月内に引継ぎ退会手続き/再入会を行った場合、重複して課金が発生いたします。
 2024年7月26日(金)~7月31日(水)メンテナンス開始前(21:00)までに『引継ぎ退会』をし、2024年8月1日(木)メンテナンス明け以降(18:00)に再登録(会員データ引き継ぎ)をすることを推奨いたします。

※手続きを行わなかった場合継続して改定前の価格での支払いが続き、一部コンテンツの閲覧は引き続きご利用いただけますが、8月1日(木)以降に更新されたコンテンツの閲覧や、FORTUNE・SLOTの参加はできませんのでご了承ください。

 





【手続きのおおまかな流れ】
詳細はこちらにてご案内しております
 
1.現行アカウントの引き継ぎ退会
・現在ご利用のアカウント(キャリア決済)で
引継ぎ退会手続きを行う
・発行された「引継ぎ用の《ID・パスワード》」をお控えください。
発行を実施されなかった場合は、引継ぎ退会ができません。
 
2.SIGNUP(会員登録)
会員登録​​ページへアクセス
・必ず「データ引継ぎをご利用の方」より、クレジットカードをご利用をご選択ください。
 ・「仮登録のお知らせ」メールより、記載のURLにアクセス、必要事項を入力後、クレジットカードをご登録ください。
 
3.引き継ぎ処理の実施
・クレジットカード登録完了画面より【引継ぎ処理を行う】のボタンを押下
・【クレジットカードログイン画面】より、会員登録時に設定した《ログインID・パスワード》にてログイン
・ユーザーデータ引き継ぎ画面にて手続き時に発行した「引継ぎ用の《ID・パスワード》」を入力

データ引継ぎ完了!!
マイページより情報が正しく引き継がれているかご確認ください。

画面遷移の説明については下記より詳細をご確認ください。
  引継ぎ手続きの詳細はこちら 

内容をご確認のうえ、お手数ですがご対応をよろしくお願いいたします。
お手続きを進めるうえでご不明な点等ございましたら、下記記載の「LOVEBITES INC.」お問い合わせフォームまでご連絡ください。

『引継ぎ手続き』を行わないまま退会されてしまった方、引き継ぎが正常に反映されなかった方に関しましては、個別にて対応いたしますので、下記フォームから「LOVEBITES INC.」までご連絡ください。

<お問い合わせフォーム>
https://sp.lovebites-inc.com/info/help.php
【受付時間】平日10:00~12:00、13:00~17:00(土日祝は休み)
 

メンテナンスに関するご案内


以前お知らせいたしました通り、当サイトは月額会費改定に伴うメンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス期間】
2024年7月31日(水)21:00~8月1日(木)18:00(予定)

※メンテナンス期間は、サイトをご覧いただく事ができません。
引継ぎ手続きも出来なくなりますので、ご注意ください。

 

クレジットカードをお持ちでないお客様へ


お支払い方法につきましては、クレジットカード決済に加え、
デビットカードなどの一部のプリペイドカードもクレジット決済としてご利用いただくことができますので併せてご検討ください。

ご利用のカードがサブスクリプション(定期購読・継続購入)に対応しているかどうかにつきましては、
カード提供会社によって異なりますので、必ず各カード提供会社にご確認ください。
 

プロフィール項目追加に伴う登録のお願い


8月1日(木)以降、氏名・住所がプロフィール登録必須項目となります。

こちらのデータは「LOVEBITES INC.」運営における、顧客管理や新たなサービス提供のために利用させていただきます。

8月1日(木)以降、お早めにご登録をお願いいたします。

プライバシーポリシーにも記載の通り、「LOVEBITES INC.」のサービスを安心してご利用いただくため、当サイトでは個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を徹底してまいりますので、何卒ご理解のほどお願いいたします。